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인식 및 사용이 정상적으로 되지 않는 경우에 한하여 초기화를 진행해 주세요.
잘못된 방법으로 인한 복구 불가의 경우 QC 대상에 포함되지 않습니다.
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강제 초기화 전, 연결 모드가 유선 모드로 되어있는지 확인이 필요합니다. Fn(좌측 방향키←의 왼쪽에 있는 키) + Tab 키를 눌러 ESC 쪽이 깜빡이도록 설정한 뒤 유선 입력 및 VIA에서 작동하는지 확인 부탁드립니다.
먼저 스위치를 탈거하여 점검해 주시고, 스위치에 이상이 없다면 여분 스위치로 교체 및 해당 위치의 기판 아래쪽을 점검해 주시기 바랍니다.
a. Capslock 키캡 탈거 시 확인되는 배터리(무선) 사용 스위치를 아래로 내려 off시킵니다. b. USB-Type C 케이블 연결을 해제합니다. c. 키보드 하판을 분해하여 배터리 케이블 연결을 해제합니다. d. USB-Type C 케이블을 다시 연결합니다. 연결 시 유선 모드로 동작하여야 합니다. e. Fn+Tab을 통해 모드 전환이 되는지 확인합니다. f. 정상적으로 작동하지 않는다면 강제 초기화가 필요합니다.