1. 특정 키가 입력되지 않는 경우

스위치 핀이 휜 채로 체결되거나 핫스왑 소켓이 파손되었을 수 있습니다. 기판 하부의 소켓 점검 및 스위치 교체 후 테스트해 주세요.

  1. 스크린이 켜지지 않거나 비정상적인 경우

스크린의 리본 케이블이 제대로 연결되어 있고 완전히 체결되어 있는지 점검해 주세요.

  1. 포고 핀 라이트 바가 켜지지 않거나 비정상적으로 작동하는 경우

라이트 바의 리본 케이블이 제대로 연결되어 있고 완전히 체결되어 있는지 점검해 주세요.

  1. 테마 팩이 비정상적으로 표시되는 경우

화면은 정상적으로 표시되는데 ‘No theme content available’ 또는 유사한 메시지가 나타나는 경우, 전원을 완전히 분리한 뒤 다시 연결하여 키보드를 재시작해 주세요.

  1. 무한 재부팅되는 경우

정확한 확인을 위해, 주문번호와 증상을 네이버 톡톡으로 문의해 주세요.

  1. 키보드 연결이 도중에 끊기는 경우

유선 연결 상태가 불안정할 수 있습니다. 하기 항목을 점검해 주세요.